“Olingo har med hjälp av en god mix av kunskap om om ramverk samt praktisk erfarenhet satt Skanska på fast-forward vad gäller att nå nyttorna med föräbttrad IT Service Management” – Anders Hagman, Skanska IT Nordic
“Den mest givande kursen jag har gått” – Oskar Sund, kursdeltagare
“Jag är jättenöjd med samarbetet med Olingo, det har gett mig det som jag förväntade att få och även gett oss bra förutsättningar att fortsätta jobbet på egen hand.” – Mona-Lisa Westlund, Lantmäteriet
”Vi är fantastiskt nöjda med Martinas insats, högsta betyg” – Mats Blad, Peab
“Förmodligen den bästa lärare jag någonsin haft. JA, dom får gärna citera mig i reklamsyfte!” – Anders Persson, kursdeltagare
“Olingos konsult är en av de bästa konsulter jag arbetat med under hela min karriär, oerhört kunnig inom området, drivande, positiv, skapar bra klimat.” – Sven Gustafsson, Fujitsu
“Med Ann-Louise brinnande intresse och engagemang identifierar hon ständigt små förbättringar som gör stor skillnad. Hon förstår att det är människorna bakom processen som får den att fungera...” – Maja Robertsson, Lantmännen
“ I am very pleased with Olingo - we no longer consider any other providers in the process and education space."– Murray Hives, ICA
Förtydligar och effektiviserar
ITIL® är inte allt
Olingo levererar konsulttjänster och utbildningar som hjälper dig som kund att utveckla och effektivisera din tjänsteleverans. Även om de flesta av våra nuvarande kunder agerar inom IT arbetar vi också med andra delar av organisationen, t.ex. HR.
Vi är experter på att förtydliga tjänsteleveransen och etablera de processer, verktyg och roller som behövs för att skapa en affärsdriven och förtroendeingivande verksamhet. Genom att använda etablerade ramverk och metoder, som t.ex. ITIL, cobit och pm3 hjälper vi dig att realisera förväntade effekter och resultat. Allt med utgångspunkt från ”best practice”. Klicka på någon av boxarna nedan för att läsa mer om våra tjänster.
Vill du veta mer om vad Service Management (tjänstehantering) är och vad olika ramverk och modeller syftar till? Läs vårt white paper som på ett lättbegripligt sätt förklarar syftet med de olika ramverken och hur de relaterar till ITIL.
Utbildning
ITIL lärarledd
ITIL e-learning
pm3 & ISO 20000
Kompetensstrategi
Simuleringar
Linjeresurs & interim
Ledare – Support, Service Desk…
Processledare – Incident, Change…
Projekt- och Programledare
Mentor och metodstöd
Expertstöd
Processkartläggning & etablering
Tjänstemodellering & Tjänstekatalog
Avtal och överenskommelser– SLA/OLA
ITSM-verktyg
IT-styrning
Upphandling
ITSM-verktyg
Sourcingavtal
Kravställning
Avtalshantering
Analys & uppföljning
Mognadsmätning
Mätning och uppföljning
Lean och CSI
Organisationsutveckling
Organisation &
verksamhetsutveckling
Förvaltningsetablering
Förändringsledning
Programplanering
Aktuellt på Olingo
Fler på Olingo
Nu behöver vi bli fler halvbjörnar i Olingo-grytet. Kolla in vad vi söker…
Olingo i Göteborg!
Nu etablerar vi kontor i Göteborg och välkomnar Freddie Larsson i rollen som regionsansvarig.
Heta Kursstarter!
Håll extra utkik efter våra kurser med startgaranti!
ITIL Tjänstekataloger i praktiken 13/5 (Sthlm)
ITIL och Pm3 i samverkan 23/5 (Sthlm)
ITIL Foundation 27/5, 24/6 (Gtb) Just nu till kanonpris!
ITIL Managing Across the Lifecycle 27/5 (Sthlm)
Introduktion till Tjänstehantering för HR 31/5 (Sthlm)
ITIL Foundation 3/6 (Sthlm)
ITIL Lifecycle Service Transition 10/6 (Sthlm)
ITIL Capability OSA 24/6 (Sthlm)
OBS! Nytt kurstillfälle!
ITIL Lifecycle CSI 26/6 (Gtb)
Gratis – Frukost/Halvdags seminarier
ITIL-Frukost 17/5 (Sthlm) 30/5 (Gtb)
HR-Frukost Tjänstehantering för HR 10/6 (Gtg)
ITIL Expert Fast Track
Ny klass med start 20/9 (Sthlm)
Twitter@Olingo_
The connection to twitter has returned an error. Please try again later.Follow @Olingo_
ITIL® is a Registered Trade Mark of Cabinet Office.
The Swirl logo™ is a Trade Mark of Cabinet Office.
Olingo Consulting genomför schemalagda kurser i samarbete med Informator Utbildning Svenska AB
Olingo har rating AA, vilket innebär god kreditvärdighet enligt Soliditets värderingssystem, som baseras på cirka 2400 beslutsregler.
