Kurs & certifiering
Olingo är ackrediterat utbildningsbolag och examinationscenter för marknadens samtliga ITIL®-kurser. Det innebär att Olingos kursledare och kursmaterial är granskade och godkända i enlighet med de höga kvalitetskrav som ställs på kursledarens bakgrund och pedagogiska förmåga, samt på kursmaterialets innehåll och kvalitet. Olingos kurser får genomgående mycket höga betyg av kursdeltagarna. Snittbetyget för 2013 ligger på 4,7 av 5!
Olingo levererar även kurser inom andra ramverk som t.ex. ISO/IEC 20000 och pm3. Klicka på länkarna i respektive tabell nedan för mer information och kursanmälan.
Samtliga kurser levereras, om inte annat anges, på svenska men med engelskt utbildningsmaterial. Anledningen till att materialet är på engelska är att det “gemensamma språk”, som är en stor del av värdet med ITIL, använder engelska termer.
Olingo erbjuder nu även e-learning-kurser på engelska och svenska. Ett enkelt och prisvärt sätt att ta till sig grundläggande ITIL-kunskap.
Utbildningarna äger rum i: Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall
Notera att de kurser som har ett litet “s” vid datumet har startgaranti!
ITIL Grundkurser
Dessa kurser utgör grundkurserna inom ITIL. Kurserna är lämpliga för de som inte tidigare har deltagit på ITIL-kurs eller de som har utbildning i en tidigare version av ITIL. För samtliga grundkurser kan svensk version av kursmaterial beställas för företagsspecifika tillfällen.
| Kursnamn | Maj | Juni | Juli | Längd | Pris |
|---|---|---|---|---|---|
| ITIL Foundation | 6s, 27, 13 | 3s, 24, 12 | 1 | 3 dagar | 16 500* exkl moms |
| ITIL Inspiration and Awareness | 30 | 14 | 1 dag | 6 500 exkl moms | |
| ITIL Introduction for Service Desk | 11 | 1 dag | 6 500 exkl moms |
* För aktuella kursstarter 27/5 och 24/6 i Göteborg har vi just nu ett kanonpris på 11 550 sek
ITIL Lifecycle
Dessa kurser är fördjupningskurser inom respektive livscykelfas. Lifecycle-kurserna täcker hela bokinnehållet för en specifik livscykelfas. Kurserna är lämpliga för de som har en ledarroll i leveransen.
| Kursnamn | Maj | Juni | Juli | Längd | Pris |
|---|---|---|---|---|---|
| Service Strategy | 21 | 10 | 3 dagar | 17 000 exkl moms | |
| Service Design | 13, 7 | 1 | 3 dagar | 17 000 exkl moms | |
| Service Transition | 21 | 10s24 | 3 dagar | 17 000 exkl moms | |
| Service Operation | 1327 | 24 | 3 dagar | 17 000 exkl moms | |
| Continual Service Improvement | 26 | 3 dagar | 17 000 exkl moms |
ITIL Capability
Även capability-kurserna är fördjupningskurser men indelade efter yrkesroll i stället för livscykelfas och går ännu djupare, och är mer praktiskt inriktade, än lifecycle-kurserna. Dessa kurser har fokuserar primärt på de processer som täcks för respektive yrkesroll. Se respektive kurs för detaljer om innehåll.
| Kursnamn | Maj | Juni | Juli | Längd | Pris |
|---|---|---|---|---|---|
| Service Offerings and Agreements | 21 | 10 | 4 dagar | 21 000 exkl moms | |
| Planning, Protection and Optimization | 13, 7 | 1 | 4 dagar | 21 000 exkl moms | |
| Release, Control and Validation | 21 | 1024 | 4 dagar | 21 000 exkl moms | |
| Operational Support and Analysis | 1327 | 24 | 4 dagar | 21 000 exkl moms |
Övriga kurser – ITIL och Service Management
Nedanstående kurser är en blandning av ITIL-kurser och andra utbildningar inom ramen för Service Management. Vissa av dessa kurser levereras endast på begäran och/eller som företagskurser.
MALC-kursen (Managing Across the LifeCycle) är den fördjupningskurser som leder till certifieringen ‘ITIL Expert’. För dig som är intresserad av att ta en genväg till ITIL Expert har vi en speciallösning.
| Kursnamn | Maj | Juni | Juli | Längd | Pris |
|---|---|---|---|---|---|
| MALC | 27s | 5 dagar | 25 900 exkl moms | ||
| ITIL och pm3 i samverkan | 23 | 1 dag | 4 900 exkl moms | ||
| Tjänstekataloger i praktiken | 1316 | 3 | 2 dagar | 14 900 exkl moms | |
| Cobit 5 – foundation | 2 dagar | Offert | |||
| Tjänstehantering för HR | 13 | 1 dag | 6 500 exkl moms | ||
| ITIL Simulering | 1 dag | Offert | |||
| ISO/IEC 20000 Introduktion | 1 dag | 6 000 exkl moms |
Certifieringar och skräddarsydda lösningar
Olingo erbjuder fristående certifieringstillfällen för deltagare som har genomgått någon av våra ITIL-kurser men ännu inte skrivit certifieringen, alternativt för den som ska skriva omtenta. Läs mer om våra certifieringar här.
Vi skräddarsyr även utbildningar och presentationer, baserade på praktiska erfarenheter från vårt arbete.
Vill du veta mer? Kontakta oss på utbildning@olingo.se
Utbildning
ITIL lärarledd
ITIL e-learning
pm3 & ISO 20000
Kompetensstrategi
Simuleringar
