ITIL® FOUNDATION – Standard

Målgrupp: Kursen vänder sig till dig som är inblandad i leveransen av IT-tjänster och behöver en förståelse för “best practice” inom IT Service Management.

Förkunskaper: Erfarenhet inom IT är användbart men inte nödvändigt.

Certifiering: Kursen kan avslutas med en certifiering (extra avgift om 2 200 SEK exkl. moms tillkommer). Bokning måste ske minst 2 veckor före själva tillfället. Möjlighet finns att boka in sig vid annat certifieringstillfälle.
Notera att detta certifikat krävs för att du ska kunna ta dig vidare på Lifecycle och Capability-nivå.
Kurslängd: 3 dagar.
Pris: 19 490 SEK exkl. moms.
Pris Certifiering: 2 200 SEK exkl. moms (Frivilligt)

Grundläggande 3-dagars kurs som ger en god förståelse för ITIL och samtidigt öppnar dörren för fördjupningskurser. Kursen ger kunskaper i ITIL och dess terminologi, struktur och grundläggande koncept. Kursen ger också möjlighet att certifiera sig och erhålla certifikatet ITIL. Kursen kännetecknas av ett snabbt tempo, intressanta övningar och mycket kunskap som ska förmedlas på kort tid.

Kursmaterial:
Digitalt* kursmaterial på Engelska ingår
*Digitalt material levereras med personlig licens och går inte att skriva ut
Om ni önskar utskrivet material utöver den digitala e-boken går det bra att köpa via Info@olingo.se
Följande delar hanteras i kursen:

  • Service Management
  • Service Lifecycle
  • Terminologi
  • Övergripande om ITILs processer och funktioner
  • Förberedelse för certifiering

Till Olingos ITIL Foundationkurs går det även att beställa till en Simulering.

Ladda ner kursbeskrivning

November

22Nov - 24Nov 2209:30Nov 24ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN - Startgaranti09:30 - 17:00 (24) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

December

11Dec - 13Dec 1109:30Dec 13ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN - Startgaranti09:30 - 17:00 (13) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

Januari

16Jan - 18Jan 1609:30Jan 18ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (18) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

Februari

7Feb - 9Feb 709:30Feb 9ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (9) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

26Feb - 28Feb 2609:30Feb 28ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (28) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

Mars

21Mar - 23Mar 2109:30Mar 23ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (23) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

26Mar - 28Mar 2609:30Mar 28ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (28) Informator Göteborg, Drakegatan 7, 412 50 GöteborgUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

April

9Apr - 11Apr 909:30Apr 11ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (11) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER