ITIL® FOUNDATION – Standard

Målgrupp: Kursen vänder sig till dig som är inblandad i leveransen av IT-tjänster och behöver en förståelse för “best practice” inom IT Service Management.

Förkunskaper: Erfarenhet inom IT är användbart men inte nödvändigt.

Certifiering: Kursen kan avslutas med en certifiering (extra avgift om 2 200 SEK exkl. moms tillkommer). Bokning måste ske minst 2 veckor före själva tillfället. Möjlighet finns att boka in sig vid annat certifieringstillfälle.
Notera att detta certifikat krävs för att du ska kunna ta dig vidare på Lifecycle och Capability-nivå.
Kurslängd: 3 dagar.
Pris: 19 490 SEK exkl. moms.
Pris Certifiering: 2 200 SEK exkl. moms (Frivilligt)

Grundläggande 3-dagars kurs som ger en god förståelse för ITIL och samtidigt öppnar dörren för fördjupningskurser. Kursen ger kunskaper i ITIL och dess terminologi, struktur och grundläggande koncept. Kursen ger också möjlighet att certifiera sig och erhålla certifikatet ITIL. Kursen kännetecknas av ett snabbt tempo, intressanta övningar och mycket kunskap som ska förmedlas på kort tid.

Kursmaterial:
Digitalt* kursmaterial på Engelska ingår
*Digitalt material levereras med personlig licens och går inte att skriva ut
Om ni önskar utskrivet material utöver den digitala e-boken går det bra att köpa via Info@olingo.se
Följande delar hanteras i kursen:

  • Service Management
  • Service Lifecycle
  • Terminologi
  • Övergripande om ITILs processer och funktioner
  • Förberedelse för certifiering

Till Olingos ITIL Foundationkurs går det även att beställa till en Simulering.

Ladda ner kursbeskrivning

Maj

Inga händelser

Juni

12Jun - 14Jun 1209:30Jun 14ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (14) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

Juli

3Jul - 5Jul 309:30Jul 5ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (5) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

Augusti

28Aug - 30Aug 2809:30Aug 30ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (30) STOCKHOLM, STOCKHOLM CITYUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

September

18Sep - 20Sep 1809:30Sep 20ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (20) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

27Sep - 29Sep 2709:30Sep 29ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (29) Informator Göteborg, Drakegatan 7, 412 50 GöteborgUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

Oktober

11Okt - 13Okt 1109:30Okt 13ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - 17:00 (13) Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER

30Okt - 1NovOkt 3009:30Nov 1- 17:00ITIL FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN09:30 - (November 1) 17:00 Informator, Karlavägen 108, 115 26 StockholmUTBILDNING:ITIL® FOUNDATION – DEN GRUNDLÄGGANDE ITIL-KURSEN,ITIL® GRUNDKURSER